与其它的常见故障相比,笔记本没有声音在所有的笔记本维修案例中所占比例不大,在本文唯佳就简单介绍一下这个故障的常见原因和维修方法。
笔记本没有声音从具体分类上来说有两种:软件故障和硬件故障。
硬件故障从表现形式上又可细分为三种情况:
1:耳机有声音,喇叭无声;
2:喇叭有声,耳机无声;
3:两者都无声。
下面就逐一介绍一下上述几种情况:
一:软件故障
音响喇叭厂家发现软件故障引起的笔记本电脑没有声音是最常见的,比如用GHOST安装的系统,有许多默认安装的并不是本机的的声卡驱动,这时就要手动去删除并安装正确的驱动程序。最好按照自己笔记本的型号到官网下载对应驱动。
在HP笔记本维修中常会遇到预装VISTA操作系统的笔记本改成XP系统时声卡驱动不能安装,这时就需要更换BIOS版本才能解决问题。有的机型在装声卡驱动时还要配合相应的程序补丁。
声卡自带的如“Realtek高清晰音频管理器”这种管理程序,如果不小心设置错误的话也会出现无声的故障的。同理,某些音频类的软件或游戏在卸载后有时也会把声卡驱动文件误删,从而导致声卡无声。一般只要重装驱动就可以解决问题了。
二:硬件故障
硬件故障是笔记本送修的主要原因。因为软件引起的故障终极解决方法也无非就是重装系统,相信朋友们都会吧。而硬件故障引起的笔记本没有声音则需要有点专业知识了,
音响喇叭厂家写的内容主要是针对硬件引起的故障。
笔记本电脑没有声音主要是由声卡周边电路出现故障引起的。
笔记本声卡电路的主要故障有:喇叭无声音、麦克风无声、无法录音、内部无法消音(即拨放内接喇叭时,插上外接喇叭,内接喇叭本应无声但却有声)等。最常见的就是喇叭听不到声音。
我们在进行笔记本维修时先要区分本文开头所说的几种情况:
1:耳机有声音,喇叭无声
这种情况有两个故障点:第一,喇叭或喇叭线损坏。一般多是一侧喇叭没有声音,比如在DELL笔记本维修中,DELL 640M喇叭在屏框下方,而线就在屏轴里很容易磨损。
第二,功放IC或其周边电路故障,往往是芯片本身故障直接更换即可。
2:喇叭有声,耳机无声
这种情况多是音频接口损坏,插入音频头时无法切换,耳机就没有声音。维修中也见到过因切换电路的小MOS管损坏引起此故障的。下图为HP V2000笔记本没有声音的维修图。
3:两者都无声。
这个是三者中维修难度最大的了。排除了软件方面的故障就要从硬件着手了, 这时在“设备管理”中查看声卡硬件设备往往检测不到或是在个叹号。故障点多是南桥声音相应控制模块损坏,维修一般是做BGA更换南桥。
另一种情况是在“设备管理”中查看音频设备正常,只是没有声音。故障点是声卡IC及周边电路损坏,更换相关IC即可修复。
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